WORK FLOW

ワークフロー

ITサポートの流れ

Contact

コンタクト

お問い合わせ
デバイスやインターネットのトラブルでヘルプが必要な時はお問い合わせください。対応可能な日時と適切なサポートオプションをご提案いたします。

Diagnosis

診断

診断
状態を確認した上で修理オプションと料金についてご説明します。サポートが必要なデバイスのデータのバックアップを取ることをお忘れないようお願いします。

Work

作業

作業
問題についての情報を集め、的確なトラブル対応を行います。問題の内容にもよりますが、サポートの所要時間は一般に1~2時間です。

お問い合わせはこちら